De kracht van Mainline ligt bij het veldwerk. Veldwerkers van Mainline komen daar waar gebruikers zijn, pikken signalen uit de scene op en geven daar waar nodig voorlichting over veilig gebruik en infectieziekten. Met actuele interventies en veldwerkcampagnes speelt Mainline in op de nieuwste ontwikkelingen in de scene, zoals die door de veldwerkers gesignaleerd zijn. De opgepikte signalen van de straat worden bovendien vertaald naar projecten in binnen- en buitenland. Dat gebeurt op verschillende manieren:  

Voorlichtingsmateriaal 
Veldwerkers blijven goed op de hoogte van ontwikkelingen rond gebruik, risicogedrag en gezondheidsproblemen van middelengebruikers. Deze kennis wordt gebruikt in counselinggesprekken. De signalen die veldwerkers vervolgens in de scene oppikken, vertalen ze naar het tijdschrift, folders en ander voorlichtingsmateriaal. Doel is voorlichtingsmateriaal te ontwikkelen dat dicht op de huid zit van de druggebruikers.

Training en expertise 
Veldwerkers delen hun kennis over middelen, gebruikstechnieken en het benaderen van middelengebruikers met professionals. Ook geven ze presentaties voor delegaties, hulpverlenende instanties en op conferenties. Hierbij ligt altijd de focus op harm reduction.

Beleidsvorming 
Voor Mainline zelf, maar ook voor beleidsmakers levert veldwerk relevante signaleringen op. Desgewenst verzamelen en leveren de veldwerkers van Mainline data aan voor onderzoek.